ДОСТАВКА
Відправлення продукції відбувається транспортними компаніми "Нова пошта", "Міст-експрес", "Укрпошта" з міста Кременчук
Полтавської області кожного робочого дня. Іншими компаніями продукція відправляється при попередній домовленності.
Час відправлення – 18:00-19:45.
Більшість замовлень, які оформлені та сплачені до 12:00, відправляються в цей або наступний робочий день.
Згідно з договором з ТК "Нова пошта", посилка знаходиться у відділенні одержувача протягом 6 робочих днів, а на 7-ий день відправляється до нас. У подібній ситуації, при отриманні таких посилок, ми змушені оплачувати послугу
доставки, тому для повторного відправлення ми очікуємо від клієнтів компенсації цієї суми або додаємо її
до вартості післяплати. На третій день після доставки посилки у відділення одержувача, оператори ТК "Нова пошта" нагадують клієнту дзвінком або смс-повідомленням про те, що посилка доставлена до відділення і через декілька днів буде відправлена назад.
ДОСТАВКА ПІСЛЯПЛАТОЮ
Доставка післяплатою проводиться при передплаті від 150,00 грн. Такий варіант вибраний з кількох причин.
Перше. Більшість нашої продукції виробляється на замовлення і якщо трапиться таке, що клієнт не забирає продукцію,
реалізувати далі її практично неможливо. Крім цього, ми змушені сплачувати доставку продукції.
Друге. За роки роботи ми стикалися з достатньою кількістю безвідповідальних клієнтів і сумнівних замовлень саме під час
відправлення продукції післяплатою. Клієнти не приходили забирати посилки, а на дзвінки з нагадуваннями відповідали:
"Ви помилилися номером" чи "Я нічого не замовляв" або просто не брали трубку. У всіх цих випадках клієнти не несли жодних зобов'язань. Тому ще у 2016 році було прийнято рішення відмовитися від посилок з повною післяплатою.
Для впевненості клієнтів при покупці ми можемо надати такі фактори, як:
- відгуки на Google Page;
- галерея скріншотів відгуків клієнтів;
- відгуки у Facebook;
- договір співпраці нашого інтернет-магазину з ТК "Нова пошта";
- наявність профілю Instagram з безліччю фото клієнтів;
- відгуки про нашу студію на інших ресурсах.
ОПЛАТА
Оплатити замовлення можна на IBAN нашого ФОП-рахунку. Посилання на оплату надсилаєтсья у вашу почту чи месенджер.